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31歳の春でした。

会社が解散し、
私は転職を余儀なくされました。


しかし、
私は不安を感じることはありませんでした。


一昨年、宅地建物取引士試験に合格していたからです。


資格もあるし、
不動産職でも始めようと、
軽い気持ちで営業職を選びました。


当時の私は、
夜の飲食店で培ったコミュニケーション力で
あっという間にトップセールスになれると自信満々でした。


盛り上げるのが上手いと言われ、

話に引き込まれるとも言われていたので、

上手なプレゼンさえできれば売れると勘違いしていたのです。


資格もあったことから、
地元密着の不動産屋さんに就職も決まり、
セールス職としての第一歩を踏み出しました。



しかし、
結論から言うと、
最初の3年間は地獄でした。


何をしても売れない。

売れないから勉強して、
一生懸命セールスをするけど売れない。


知識が足りないと思い、

日々学びました。


会社がカバーするエリアの
学校区、駅、スーパー、公園、行政施設、歴史まで覚えました。

それでも売れない。


不動産の法律や建築の知識も学びましたが、

それでも売れない。


常時8〜10名くらいのセールスパーソンの
最下位に位置していました。


入ってきた後輩には追い抜かれ、
上司になる人もいました。


そんな時間を過ごしていたある日、
2年後輩の課長になった上司に

「売るか、辞めるか、嫌われるか
どれか選んでください」と言われました。


ただでさえ焦っていた私はさらに焦り、
どうすれば良いのかわからない
暗いトンネルに入っていくのでした。


そこで偶然にセールスを学べる場所を知り、調べました。


当時はまだインターネットが一般的ではなかったため、
調べるのも一苦労でしたが、調べ続けました。



そして、
行き着いたのがセールスの学校。


半年で学べるというカリキュラムが魅力的でしたが、
講座料がありませんでした。


歩合で稼ぐセールスマンなのに売れていないため、
貯金もありませんでした。



しかし、
どうしても学びたいとの想いから、
消費者金融から合計50万円借りて講座料を用意しました。


講座の初期、やはり劣等生でした。

講師からも
「お金を返すから出ていってくれ」と
言われるほどのポンコツぶりでした。


しかし、
最後の頼みの場所から
追い出されるのは死刑宣告のように感じた私は、


「言われたことはなんでもするし、
皆さんの邪魔にならないように
端っこにいるから受講させてください」と
土下座する勢いでお願いして学びがスタートしました。


「言われたことはなんでもやる」
これだけを決めて受講し、
学んだことは徹底的に実践しました。


すると、
2ヶ月目から変わってきました。

まずは次のアポが取れるようになり、
お客様の言葉が変わってきたのです。

それまでは
「良い話をありがとう」と言われていたのが、

「荒田さん、〇〇ってどうなっていますか？」と
質問されるようになったのです。


これは大きな変化でした。
少しずつではありますが、
確実に仕事が楽しくなり、

初めてセールスが楽しいと
思えるようになりました。



そうしていると、
5ヶ月目で初めて単月成績でトップを取れました。

厳しかった社長や上司が私以上に
喜んでくれたのは鮮明に覚えています。


この間に大きく変わったのは私のマインドでした。

それまではセールスとは
「自社の商品や商材を売って利益を出す」
ことだと思っていました。

だから、
必死に物件の説明をしたり、

プレゼン力を磨いたりしていたのです。


しかし、
セールスとは
「目の前のお客様の問題解決」であると
マインドが変わったことで、
ヒアリングの質が変わり、
セールスが変わったのです。


それから、
私はトップセールスと呼ばれるようになり、

今ではセールスマンとセールス研修講師をやっています。


売れない時の苦しみ、
売れる時の楽しさを知っているからこそ、

寄り添った研修と面談を行えるのだと思います。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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